Soft Skills

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Soft Skills bezeichnet den eingedeutschten Begriff der sozialen Kompetenz. Die soziale Kompetenz setzt sich aus individuellen Einstellungen und persönlichen Fähigkeiten zusammen. Soft Skills sind dabei im Gegensatz zu Hard Skills weiche Faktoren. Hard Skills bezeichnen die fachliche Kompetenz einer Person. Soft Skills sind Eigenschaften wie Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz oder Disziplin. Der englische Ausdruck Soft Skills bedeutet übersetzt „weiche Fähigkeiten“. Die Definition umfasst all jene Charaktereigenschaften und Fähigkeiten, die mit der Persönlichkeit des Bewerbers und nicht mit seinem Fachwissen zu tun haben. Diese Soft Skills rücken vermehrt ins Interesse von Personalverantwortlichen. Denn ein gutes Arbeitsklima wird durch kommunikative und teamfähige Mitarbeiter maßgeblich beeinflusst.

Wer fachlich unschlagbar ist, jedoch keinerlei Soft Skills aufweist, der wird es im Berufsalltag schwer haben. Wer hingegen effizient und diszipliniert arbeitet und sich im Team gut integrieren kann, der hat gute Jobaussichten.

SOZIALE KOMPETENZEN UND PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN

Soft Skills unterscheiden sich in soziale Kompetenzen und persönliche Fähigkeiten. Zu den sozialen Kompetenzen gehören beispielsweise Kommunikationsfähigkeit, Hilfsbereitschaft, Empathie, Loyalität und die Bereitschaft zur Teamarbeit. Diese Schlüsselqualifikationen beeinflussen massgeblich das Verhältnis zu Kollegen, Chef und Kunden.

Persönliche Fähigkeiten hängen mit der Herangehensweise und der Einstellung zur eigenen Arbeit zusammen. Wenn Du ausdauernd und ehrgeizig bist und Deine Aufgaben mit einer gesunden Portion Selbstbewusstsein und Leidenschaft ausführst, hast Du bereits einige Deiner Soft Skills entdeckt.

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